中国国际进口博览会
“6天+365天“一站式交易服务平台
线上服务协议
特别告知
请在签署本协议并使用平台各项服务前,务必仔细阅读并透彻理解本协议。
用户签署本协议及登录本平台的行为将视为完全接受本协议所有内容。
本协议由同意并承诺遵守本协议规定,注册成为中国国际进口博览会“6天+365天”一站式交易平台用户的供应商、采购商、综合服务商与中国国际进口博览会“6+365天”一站式交易服务平台共同缔结,具有合同法律效力。
中国国际进口博览会“6天+365天“一站式交易服务平台(以下简称“平台”)
上海国际进口交易服务有限公司(以下简称“进口交易公司”)
供应商、采购商、综合服务商(以下简称“用户”)
一. 协议内容及生效
(一) 本协议内容包括协议正文及所有平台已经发布的或将来可能发布的各类平台规则。所有平台规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。
(二)用户在使用平台提供的各项服务时,承诺接受并遵守各项平台规则。平台有权根据实际运营的变化对“线上服务协议”进行单方面的补充或变更,平台将在平台公告栏公示变更内容,并以站内公告信息形式在线发送给平台注册用户。任何修订和新规则一经公示即时生效,若用户不同意修改后的协议内容,应停止使用本服务,并向平台提交协议终止申请。
(三)用户应同意本协议的全部条款并按页面提示完成全部注册程序。用户在注册过程中点击“同意”按钮即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。用户申请注册之前,应当认真阅读并遵守“线上服务协议”(以下简称“本协议”),请务必审慎阅读、充分理解各条款内容,对本协议有任何疑问,应咨询平台热线021-63190365。用户申请注册并同意本协议,且完成全部注册程序后,即表示已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,同时本协议产生法律效力。
二. 服务内容
(一)注册企业主体资格
1. 用户注册确认。用户在完成注册流程或以平台允许的其他方式实际使用平台功能时,用户联系人应当是具备完全民事行为能力和完全民事权利能力的自然人、法人或其他组织。因用户不具备前述主体资格而导致的一切后果,平台概不负责。
2. 注册供应商主体必须为企业,具备合法企业的资质。注册时必须提供营业执照、法人护照、企业地址、联系电话、邮箱地址等相关信息和原件扫描件,经平台审核通过后的用户只能以企业名义在平台上从事相关业务。
3.注册采购商主体必须为企业,具备合法企业的资质。注册时必须提供并上传平台三证合一的营业执照、法人身份证、企业地址、联系电话、邮箱地址等相关信息和原件扫描件,经平台审核通过后的注册采购商只能以企业名义在平台上从事相关业务。
4.注册综合服务商应具备国家相关资质认证,通过企业名称认证,且主营类目为综合类型的进口贸易代理、进口报关报检、货物运输、仓储、分拨配送、跨境电商 进口服务、商旅服务、展会服务等,且具备相应的服务运营资质。
(二)注册账户
1.注册用户可以使用经平台验证的电子邮件、手机号码或者平台允许的其他方式作为登录手段进入。
2.用户需注册企业账号ID。该账号ID是注册用户在平台的唯一身份识别代码,不得买卖、转让、赠与。除非有法律明确规定或司法裁定,经平台同意,提供平台要求的合格文件材料并根据平台企业账号ID转让流程规范办理。
3.当用户注册或需激活平台某项服务时,用户应当依照中国法律法规要求,按平台页面提示,提供营业执照原件扫描件、法人身份证、企业邮箱、企业地址、网址、联系人、联系电话(手机和固定电话)等资料,确保上述登记的联系方式合法有效,保证平台用户所有信息可有效送达和接收。
4.平台有理由怀疑用户提供的资料有误、不实、过时或不完整等,平台有权向注册用户发出询问及/或要求改正的通知,期限内未改正的,平台有权直接做出删除相应资料直 至终止对用户提供部分或全部服务。如因资料不全或不真实造成的任何损失均由用户自行负责,平台对此不承担任何责任。
5.用户企业信息发生变化,应在信息变更后的24小时内及时更新,确保用户所提交资料的真实、及时、完整和准确。如因信息变更导致平台消息无法正常送达等,相应责任由注册用户自行承担。如果平台发现注册用户没有主动申请更新相关信息,该账号将被平台自动冻结直到正确信息变更完成后开放,企业诚信等级也将被自动降级或清零。
6. 已审核通过的注册用户,如平台发现其提交的申请资料、信息造假,平台有权立即对其进行账户冻结、账户注销及追加责任。
(三)账户安全
1.用户在注册时,需提供邮箱地址和手机号码用以验证身份。用户须使用企业邮箱注册,注册所用手机号码需输入平台发送的验证码进行验证通过。若注册邮箱和手机号码发生变更、丢失等情况,注册用户须在24小时内主动联系平台并告知(包括但不限于原信息及新变更等信息)。因违反本条款而引起的损失,平台概不负责,包括但不限于:信息被篡改、资金信息被泄露和资金损失等。
2.注册用户必须保证注册账号ID和密码的安全,对利用该账号ID和密码所进行的一切活动负全部责任,注册用户由账号及密码所衍生的任何损失或损害,平台概不负责。若用户账号ID和密码遗失或被盗,请立即通知平台。用户账号每次登录结束后,应退出账号登陆状态,确保没有使用,否则由此引发的安全问题由注册用户自行负责。
3.平台技术团队将尽最大努力保障账户安全。包括:保障账号ID的登陆密码不被窃取、保障资料不被泄露、保障资金账户信息安全。为保证用户账户安全、用户信息及系统安全,紧急情况下,平台有权对用户账号ID进行锁定或关闭且不用事先通知。
(四)通知送达
1.平台可通过平台公告、电子邮件或手机短信、信件或其他常规方式通知注册用户,平台发送之日视为已送达用户时间。
2.如用户需要通知平台时,应当通过平台对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息发送。
三. 平台的权利义务
(一)注册用户委托平台上传产品,平台有权使用用户提供的(或用户对外公开的)诸如企业名称、商标、商号、品牌、域名、网站内容、图片、视频等其他信息,作为平台展示和宣传推广的资料来源。
(二)合作期间,平台将为注册用户提供工作日每天8小时的咨询信息支持,负责解答用户关于运营服务规范等方面的问题和咨询。
(三)平台拥有注册用户在平台的运营数据(包括但不限于用户信息、交易信息、用户数据)的所有权。就平台在运营中接触的用户数据,未经用户书面同意,平台不得授权他人使用。
(四)用户必须知情并同意的事项。用户拨打平台电话,包括但不限于客服电话、销售电话等,均可能会被录音,用户已知情并没有任何异议。
(五)平台不对外公开或向第三方提供注册用户的注册资料及注册用户在使用平台服务时储存在平台的非公开内容,但下列情况除外:
1.事先获得注册用户的明确授权的。
2.根据有关法律法规要求的
3.按照相关政府主管部门要求的。
4.为维护社会公众的利益的。
5.在不透露注册用户隐私资料的前提下,平台有权对数据库进行分析并进行商业利用。
(六)平台有权拒绝为有业务竞争关系或者其他利害关系的企业,或企业旗下的子公司提供服务。
四. 用户的权利义务
(一)注册成功的供应商须升级为高级会员并缴纳相关服务费后(详情请咨询客服),才能在平台发布其商业信息,包括其文字描述、图片或照片说明等。用户必须保证所提供商品(服务)质量与其宣传一致,符合国家相关职能部门的质量要求和标准。因注册供应商产品质量和服务所造成的相关问题和纠纷均由注册供应商自行负责,供应商在收到客户投诉时,应在24小时内做出妥善处理。
(二)用户必须承诺其发布或销售商品的行为符合其经营范围,遵守平台规则和服务要求,并按照本协议严格执行。
(三)用户履行本协议及为客户提供服务时,不得有任何违反法律法规、侵犯他人合法权益(包括但不限于知识产权)之行为(包括抄袭、非法复制等),如有上述不当行为,注册用户应当独立处理并独立承担法律责任。如因上述情形使平台遭受任何损失,注册用户应当向平台按损失额全额赔偿,包括但不限于上述侵权、指控中所产生的一切诉讼费用、律师费用、和解金额或终审判决中规定的赔偿金额。
(四)用户保证其在平台发布的任何信息(包括商品、服务)均符合国家对相关主营业务的规范和要求
(五)用户通过平台获得相关资讯和信息,与信息发布企业所进行的任何交易均系其双方自主交易,双方若发生纠纷,皆与平台无关,平台不承担任何法律责任。注册用户因使用平台而造成的任何金钱、商誉、名誉的损失,或任何特殊的、间接的、或结果性的损失都由用户自行承担,平台不负任何责任。
五. 使用须知
用户必须遵守中华人民共和国相关法律法规,包括但不限于《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网新闻信息服务管理规定》、《信息网络传播权保护条例》等国家关于互联网规定和知识产权的法律和法规。
(一)用户自行发布的信息不得含有以下违规内容。否则平台有权自行处理无须单独通知用户,并保留追究其责任的权利。
1.违反宪法确定的基本原则的。
2.危害国家安全,泄漏国家机密,颠覆国家政权,破坏国家统一的
3.损害国家荣誉和利益的。
4.煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的。
5.破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的。
6.散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的。
7.散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的。
8.侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的。
9.煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的。
10.以非法民间组织名义活动的。
11.含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
(二)注册用户在使用平台服务时应遵守以下规则
1.遵守所有与平台服务有关的运营协议、规定和程序。
2.不得为任何非法目的而使用平台服务系统。
3.不得侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权或其他合法权益。
4.不得利用平台服务系统发布未经平台授权的广告。
5.不得利用平台服务系统发布个人或者企业广告信息,一经发现,平台有权停止该账号的所有功能。
6.不得发布虚假产品信息以及经用户企业授权的产品信息,一旦被投诉,平台有权对其任何信息进行删除处理并下降用户信用等级;情节严重者或者造成不良后果的,平台有权停止该账号的所有功能。
7.用户接受以其注册的电子邮件地址,接受平台发送的邮件或其他邮件资料,若希望"退订"这些邮件资料,可回复电子邮件退订。
8.不得通过任何技术手段侵入平台数据库,一经发现平台将直接停止该用户的账户所有功能,并停止该企业及其名下的所有企业的所有功能,并追究其法律责任。
9.不得为获得非法收入倒卖平台信息,一经发现,平台将有权停止涉及账号的所有功能,并追究其法律责任;
10.违反以上规则造成平台被第三方索赔或损失的,用户应全额补偿平台一切费用(包括但不限于各种赔偿费、诉讼代理费及为此支出的其它合理费用)。
(三)用户应明确了解使用平台服务所存在的风险
1.平台不能担保服务一定能满足用户的要求,也不能担保网络服务不会中断,平台对服务所涉的技术和信息的有效性,准确性,正确性,可靠性,质量,稳定,完整和及时性均不作承诺和保证。
2.平台不保证能够长期无差错运营,也不能保证服务器不受病毒或其他故障的侵扰。因此,用户在使用本平台时必须及时备份。若因用户未及时备份而产生的一切后果由用户自行承担。
3.平台对服务商的信息发布要求合法真实,但平台仅为信息发布平台,服务商通过平台发布的信息及其他产品或者服务均系用户自行发布,若发现虚假违规信息,平台会冻结或注销该服务商账户,但对其合法性不负责,亦不承担任何法律责任。
六. 不可抗力及争议解决
(一)本协议履行过程中,因战争、瘟疫、洪灾、社会暴动、自然灾害等原因造成本协议无法继续履行的,遭遇不可抗力一方应立即通知另一方。如果不可抗力持续30日以上,且对本协议之履行产生重大不利影响,则任何一方均可终止本协议
(二)遭遇不可抗力一方应立即采取措施避免损失扩大,并在不可抗力发生后10天内提交政府有关部门证明。双方就不可抗力造成的后果进行协商,根据其影响程度,免除或部分免除相应责任。
(三)如协议的履行中发生争议,双方应协商解决。协商不成的,用户和平台均同意向上海国际经济贸易仲裁委员会申请仲裁。
(四)本协议适用中华人民共和国法律。
七. 保密条款
(一)本协议所指商业秘密包括本协议、任何补充协议的所述内容以及在合作过程中涉及的数据,包括但不限于任何用户信息、交易信息、用户使用的平台数据,以及其他秘密信息等。
(二)用户未经商业秘密提供方同意,均不得将该信息向任何第三方披露、传播、编辑或展示相关信息和数据。协议方承诺,本协议终止后仍承担此条款下的保密义务,保密期将持续三年。
八 . 协议有效期和终止
(一)自用户在线确认同意接受本协议起,且符合本协议第一约定条款“协议内容及生效”,本协议即产生法律效力。
(二)本协议生效后,如用户违反本协议内条款或协议期内发生被第三方多次合理投诉,平台有权立即终止协议。平台有权以电子邮件或其他书面形式通知会员后解除本合同,协议自通知到达会员处时终止。
(三)无论本协议因何原因终止,在本协议终止前用户行为所导致的任何赔偿和责任,用户必须完全且独立地承担。
(四)不论因何种原因导致本协议解除或提前终止,如用户与平台其他用户之间存在服务协议并仍在履行期限内,应当将剩余服务期限履行完毕,或者自行与客户达成相应的终止协议。如因本协议终止引发的客户投诉或其他相关责任,由用户自行处理并完全承担相应责任。
(五)其他符合平台规定予以终止协议的。
附:
上海国际进口交易服务有限公司
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